KPI: COSA SONO E A COSA SERVONO
I KPI (Key Performance Indicators – Indicatori Chiave di Prestazione) sono misure quantitative che vengono utilizzate per valutare il rendimento di un’organizzazione o di un processo rispetto agli obiettivi prefissati. I KPI forniscono un modo chiaro e misurabile per valutare il successo o l’insuccesso di un’attività, aiutando le aziende a prendere decisioni informate e a